悦买隐私政策

生效日期：2026年5月12日　更新日期：2026年9月11日

悦买（以下简称“本APP”）由成都吾利爱智科技有限公司（以下简称“我们”）独立开发和运营。我们深知个人信息对您的重要性，始终严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，以及华为应用市场、苹果公司《App Store审核指南》的相关要求，遵循合法、正当、必要、诚信的原则，保护您的个人信息与隐私安全。

本政策将清晰、完整地向您说明：我们在您使用本APP HarmonyOS、Android、iOS 客户端的过程中，如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的各项权利与行使路径。三端在设备标识、系统权限、第三方SDK上存在差异，本政策已在同一页面按端分别展开。请您在使用本APP前，务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容（特别是正文及文末“敏感个人信息特别告知”中以加粗、加大字号、醒目颜色标示的内容）。您点击同意本政策后，即表示您已充分知情并自愿同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策，您将无法正常使用本APP的核心服务。

一、我们的主体信息与联系方式

我们作为您个人信息的处理者，完整主体信息及个人信息保护相关联系方式如下：

• 运营主体全称：成都吾利爱智科技有限公司
• 统一社会信用代码：以国家企业信用信息公示系统登记信息为准。
• 注册地址：以工商登记信息为准。
• 个人信息保护负责人联系邮箱：以本APP或官网公布的客服渠道为准。
• 客服电话：以本APP或官网公布的官方客服联系方式为准。
• 通讯地址：以本APP或官网公布的个人信息保护相关事宜收件地址为准。

二、本政策的适用范围

本政策适用于悦买HarmonyOS、Android、iOS客户端产品及相关服务，不适用于任何第三方提供的产品或服务。您通过本APP跳转至第三方平台、使用第三方服务时，该等第三方对您个人信息的处理规则，适用其另行向您公示的隐私政策，我们不承担相关责任。如无特别标注，条款同时适用于上述各端；标注了平台名称的条款，仅适用于对应客户端。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们严格遵循最小必要原则，仅为实现本APP服务功能所必需，收集和使用您的个人信息，绝不收集与服务功能无关的信息。我们将收集的信息分为核心业务功能必需信息与扩展功能可选信息，您有权拒绝提供扩展功能信息，且不会影响您使用本APP的基础核心服务。

（一）核心业务功能必需的个人信息

本项信息为实现本APP基础服务所必需，如您拒绝提供，将无法正常注册、登录和使用本APP的核心功能。

1. 账号注册与登录服务（分端）

2. 基础服务运行保障与设备标识（分端）

以下信息用于保障APP正常运行、排查故障、设备兼容、安全风控、启动统计与渠道归因。各端共同采集：设备硬件型号、设备品牌、设备系统版本、设备系统语言、屏幕基础信息、网络类型、IP地址、APP安装/版本/运行日志、崩溃与异常日志。

上述标识仅用于前述目的，不用于超出本政策范围的用户画像。收集范围仅限实现运行保障、账号安全、统计分析和归因所必需的最小范围。

（二）扩展功能可选的个人信息

以下扩展功能需要您主动授权并提供对应信息。您可选择是否授权；拒绝授权仅无法使用对应扩展功能，不影响核心服务。

• 头像/昵称自定义（各端）：如您使用账号资料展示功能，我们可能收集您主动设置的头像图片、自定义昵称、个人简介。头像图片中可能包含面部特征，我们不将其用于人脸识别或身份核验。
• 聊天图片（各端，权限机制不同）：当您主动使用「拍照」或「相册」时，我们处理您拍摄或选择的图片，用于发送图片消息。图片中可能包含面部等生物识别特征，我们仅作为消息内容传输与展示，不进行人脸识别、不建立人脸特征库。我们不会自动读取相册内其他内容。
  • HarmonyOS拍照、选图均通过系统提供的相机与相册界面完成，仅处理您当次选择的内容；保存分享图时申请写入图库权限。
  • Android在您主动拍照或选图时申请相机/相册（含部分系统版本的照片访问）权限。
  • iOS在您主动拍照或选图时申请相机/相册权限；保存分享图时申请写入相册权限。
• 麦克风语音输入（各端）：当您主动使用聊天语音输入时，我们在获得麦克风权限后处理本次录制的语音内容（敏感个人信息），用于语音识别并转为聊天文本。语音音频将传输至火山引擎语音识别服务完成当次转写。我们不会在后台静默开启麦克风，亦不以声纹识别作为身份核验。
• 剪贴板信息、商品浏览/链接识别信息（各端）：在您同意本政策后，主动打开「链接比价/找同款」时，我们可能读取您剪贴板中的文本，用于识别商品链接并自动填入输入框，并处理您主动提交的商品浏览/比价相关信息。处理范围仅限本次功能所需的文本链接；我们不会在后台持续监听剪贴板，也不会读取、保存或上传与该功能无关的剪贴板内容。您可在提交前自行编辑或删除。
• 指定应用安装或可打开状态（分端）：当您主动点击商品链接、「去购买」或跳转第三方电商时，我们可能判断淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等指定应用是否已安装或可打开，以选择跳转方式。我们不会读取、保存或上传您的完整软件安装列表。
  • HarmonyOS通过系统能力查询上述指定应用包是否存在。
  • Android通过系统能力判断指定应用是否可打开。
  • iOS通过系统能力判断指定应用是否可打开。
• 地理位置（分端）：
  • HarmonyOS如申请近似位置权限，仅用于完善设备与网络相关服务。我们不采集、不上报精准地理位置，不将位置用于身份核验。您可在系统设置中关闭该权限。
  • Android / iOS不申请位置权限，不处理地理位置信息。

（三）敏感个人信息的特别提示（分端）

以下内容以加粗、加大字号、醒目颜色突出展示。请您单独阅读并决定是否同意。

根据法律法规，生物识别信息、身份证件号码、金融账户信息、精准地理位置信息、网页/商品浏览信息、不满十四周岁未成年人的个人信息等属于敏感个人信息。本APP实际处理范围如下：

各端如我们发现误收集不满十四周岁未成年人的个人信息，将立即删除。详见第九部分。

对于上述敏感信息，我们将单独向您告知并取得您的单独同意，仅为实现明确、特定的功能目的收集，严格限制使用范围，采取加密传输与存储等更高安全保护措施。您拒绝提供敏感信息的，不影响使用注册登录以外的浏览类基础能力（无法完成账号登录的除外）。

（四）个人信息使用的核心规则

• 我们仅会按照本政策公示的目的、方式和范围，使用您的个人信息，绝不超出授权范围使用。
• 如需变更个人信息使用目的、范围，我们将提前以显著方式告知您，并重新取得您的同意。
• 我们不会将您的个人信息用于与本政策披露目的无关的其他用途，法律法规另有规定的除外。
• 对我们收集的个人信息，我们可能采取去标识化、匿名化等技术处理，在不识别特定个人的前提下，用于产品优化、数据分析等合规用途。

四、第三方SDK与第三方服务专项披露（分端）

为保障本APP功能实现、服务稳定与运营优化，我们可能会接入第三方合作伙伴的软件开发工具包（SDK）或调用第三方服务。我们将对接入的SDK进行严格的安全检测，要求第三方严格按照本政策与相关法律法规处理您的个人信息。我们不会以概括授权方式允许第三方超出本政策披露目的处理您的个人信息。

下列清单按端分别列示。HarmonyOS 客户端不使用 Android 广告标识服务。

HarmonyOS 客户端

Android 客户端

iOS 客户端

各端共用的第三方数据处理

当您主动使用语音输入时，我们将当次语音内容传输至北京火山引擎科技有限公司提供的语音识别服务，用于转换为聊天文本；该服务不用于声纹识别或身份核验。说明参见 火山引擎隐私政策。

五、系统权限申请与使用说明（分端）

本APP申请的各项权限均与本政策披露的功能与信息收集目的对应，绝不申请与服务功能无关的权限。您可在系统设置中随时查看、开启或关闭授权。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）个人信息的存储

• 存储地域：我们严格遵守法律法规要求，您的个人信息将全部存储于中华人民共和国境内，不会向境外传输。如因业务需要确需跨境传输，我们将严格按照法定流程执行，提前向您告知出境目的、接收方信息、安全保障措施，并取得您的单独同意。
• 存储期限：我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。账号注销后，我们将在15个工作日内完成您的个人信息删除，法律法规另有留存要求的除外。
• 账号终止服务后的处理：当我们停止提供本APP全部或部分服务时，我们将提前以公告、站内信等方式通知您，并在服务终止后，在法定期限内完成您的个人信息删除或匿名化处理。

（二）个人信息的安全保护

• 我们已建立符合行业标准的个人信息安全保护体系，采取加密传输、加密存储、访问权限控制、安全审计、防火墙隔离等技术措施，全方位保护您的个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失。
• 我们建立了严格的人员管理制度，仅授权必要的工作人员接触您的个人信息，并对相关人员进行定期的隐私保护与安全培训，签订保密协议，严禁未经授权的人员访问、处理您的个人信息。
• 如发生个人信息安全事件，我们将严格按照法律法规要求，立即启动应急预案，采取补救措施，第一时间以弹窗、站内信、短信等方式告知您事件详情、可能产生的影响、我们的处置措施与您的应对建议，并依法向监管部门上报。

七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）个人信息的共享

我们不会擅自向任何第三方共享您的个人信息，仅在以下情形下，依法合规进行共享：

• 获得您的明确单独同意后，向您指定的第三方共享。
• 为实现本政策披露的服务功能，向已签署保密协议的合作方共享，且仅共享实现功能所必需的最小范围信息，我们将严格约束合作方的信息处理行为，要求其不得超出授权范围使用信息。
• 为履行法定职责、法定义务，或为应对突发公共卫生事件、保护您的生命健康与财产安全，在法律法规允许的范围内进行共享。
• 司法机关、行政监管部门依据法定程序要求我们提供相关信息的。

（二）个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何其他主体，除非发生以下情形：

• 获得您的明确单独同意。
• 因公司合并、分立、收购、资产转让等情形，需要转让您的个人信息的，我们将提前向您告知接收方的名称、联系方式，要求接收方继续受本政策约束，否则将重新取得您的同意。

（三）个人信息的公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息，仅在以下情形下依法披露：

• 获得您的明确单独同意。
• 法律法规、司法机关、行政监管部门要求公开披露的。

八、您对个人信息的控制权

您对您的个人信息享有完整的知情权、决定权、查阅权、更正权、删除权等法定权利，我们为您提供了便捷的权利行使路径，您可通过以下方式行使您的权利：

（一）查阅、复制、更正、补充您的个人信息

您可随时登录本APP账号，通过“我的-个人中心/账号设置”路径，查阅、复制、更正、补充您的账号信息、个人资料等相关个人信息。

（二）删除您的个人信息

符合以下情形的，您有权通过本政策公示的联系方式，向我们申请删除您的个人信息：

• 处理目的已实现、无法实现，或为实现目的不再需要相关信息。
• 我们停止提供全部服务，或存储期限已届满。
• 您撤回全部同意。
• 我们违反法律法规或本政策约定处理您的个人信息。
• 法律法规规定的其他情形。

我们收到您的申请后，将在15个工作日内完成核查与处理，法律法规另有规定的除外。

（三）撤回您的授权同意

您可通过以下方式，随时撤回您已授予的相关授权：

• 系统权限授权：通过移动操作系统的应用权限设置，随时关闭各项系统权限的授权。
• 其他授权：通过本政策公示的客服联系渠道，向我们申请撤回其他相关授权。

特别提示：您撤回授权后，我们将不再处理对应权限的个人信息，但不会影响此前基于您的授权已完成的个人信息处理。同时，我们不会因您撤回非必要权限的授权，拒绝为您提供核心基础服务。

（四）账号注销

我们为您提供便捷的账号注销服务，您可随时通过“我的-设置-账号与安全-账号注销”路径，提交账号注销申请。

• 账号注销条件：您需确保账号内无未完成的订单、无未结清的费用、无正在进行的纠纷，账号处于安全状态，符合我们公示的注销规则。
• 处理时限：我们收到您的注销申请后，将在15个工作日内完成核查与注销处理。
• 注销后处理：账号注销完成后，该账号下的全部数据将被删除或匿名化处理，您将无法再通过该账号登录本APP，且无法找回账号内的任何数据与内容，法律法规另有留存要求的除外。

（五）其他权利行使

您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明，也有权行使法律法规赋予的其他权利，均可通过本政策公示的联系方式与我们联系。我们将在法律法规要求的时限内，对您的申请进行响应与处理，无正当理由不得拒绝您的合法申请。

九、未成年人个人信息保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。本APP主要面向年满18周岁的成年人提供服务，不主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如您是未满14周岁的未成年人，请您务必在监护人陪同、阅读并同意本政策，且取得监护人明确单独同意后，方可使用本APP；如您是14-18周岁的未成年人，请在监护人的指导下使用本APP。

如我们发现未经监护人同意收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将立即对相关信息进行删除处理。监护人如发现未成年人未经同意提交了个人信息，可通过本政策公示的联系方式与我们联系，我们将及时配合删除相关信息。

十、自动化决策与个性化推荐

如本APP提供个性化推荐、自动化决策相关服务，我们将严格遵守法律法规要求，遵循公开、透明的原则，保证决策的公平、公正，不会对您的交易价格等合法权益造成不合理的差别待遇。

• 如本APP提供自动化决策或个性化推荐服务，我们将向您明确告知自动化决策的应用场景及其对您个人权益的影响。
• 如本APP提供个性化推荐服务，我们将为您提供便捷的关闭入口。
• 关闭个性化推荐后，您将不再收到基于算法推送的个性化内容，不会影响您使用本APP的其他基础服务。

十一、本政策的更新与修订

我们有权根据法律法规更新、产品功能迭代、业务调整等情况，对本政策进行修订。本政策的修订，将遵循法律法规要求，不降低您的个人信息保护标准。

• 本政策发生重大变更时，我们将通过APP弹窗、站内信、公告等显著方式，提前向您告知变更内容、生效时间。
• 重大变更包括但不限于：运营主体变更、个人信息处理的目的/方式/范围发生重大变化、您的个人信息权利行使方式发生重大变化、个人信息共享/转让/跨境传输规则发生重大变化、个人信息保护负责人及联系方式变更等。
• 本政策更新后，您可在本APP“我的-设置-关于我们-隐私政策”路径，随时查阅最新版本的完整内容。
• 您在本政策修订生效后继续使用本APP，即表示您已充分阅读、理解并同意修订后的隐私政策。如您不同意修订后的内容，您有权停止使用本APP并注销账号。

十二、争议解决

本政策的订立、生效、履行、解释与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则）。

您与我们就本政策内容或执行发生任何争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、附则

• 本政策中的标题仅为阅读方便而设置，不影响本政策任何条款的含义与解释。
• 本政策内容如与法律法规强制性规定相冲突的，以法律法规规定为准。
• 本政策内容与您在各应用商店产品页看到的本APP隐私详情完全一致，不存在任何冲突。
• 如您对本政策有任何疑问、投诉、建议，或需要行使个人信息相关权利，均可通过本政策公示的邮箱、客服电话、通讯地址与我们联系，我们将在15个工作日内予以响应。

成都吾利爱智科技有限公司

2026年9月11日